Mentions légales

Nom commercial : Horizon Doux
Éditrice : Pauline Sadenfis, Entrepreneur individuel (micro-entreprise)
SIREN : 993 144 997 – SIRET : 993 144 997 00018 – Code APE : 74.90B
TVA : TVA non applicable, art. 293 B du CGI
Adresse : 35 rue Louis Rouquier, 92300 Levallois-Perret, France
Téléphone : 07 67 44 45 71
E-mail : voyage@horizondoux.fr – pauline@horizondoux.fr
Directrice de publication : Pauline Sadenfis

Hébergeur

Hostinger International Ltd – 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre.

Contacts : support@hostinger.com (support) – compliance@hostinger.com (juridique) – gdpr@hostinger.com (données) – abuse@hostinger.com (abus).

Description de l’activité

Horizon Doux propose un accompagnement personnalisé à la création de voyages sur-mesure : conseils, inspiration, itinéraires, sélection d’hébergements/activités, carnet de voyage. Horizon Doux n’est pas une agence de voyages : aucune vente de forfait, aucune réservation ni encaissement au nom des clients. Le client effectue lui-même ses réservations et reste partie aux contrats conclus avec les prestataires.

Responsabilité

Les informations du site sont fournies à titre indicatif et peuvent évoluer. Malgré le soin apporté, des erreurs/omissions peuvent subsister. Horizon Doux ne garantit pas l’exhaustivité ni la disponibilité continue du site et ne pourra être tenue responsable des dysfonctionnements techniques. Les liens externes sont fournis pour convenance ; Horizon Doux n’exerce aucun contrôle sur leur contenu. Signalement/correction : voyage@horizondoux.fr.

Propriété intellectuelle

Sauf mention contraire, les contenus (textes, images, graphismes, logo, vidéos…) sont la propriété de Pauline Sadenfis et protégés par le Code de la propriété intellectuelle. Toute réutilisation nécessite une autorisation écrite (pauline@horizondoux.fr). Les visuels de tiers sont crédités et restent la propriété de leurs auteurs.

Protection des données (RGPD)

Responsable : Pauline Sadenfis (Horizon Doux). Finalités & bases : gestion des demandes et des missions (exécution du contrat), facturation (obligation légale), prospection/newsletter (consentement), statistiques de fréquentation (consentement, sauf cookies exonérés). Données : identité, coordonnées, préférences de voyage, données nécessaires à la prestation. Destinataires : interne + prestataires techniques strictement nécessaires. Transferts hors UE : le cas échéant, encadrés par des garanties appropriées. Durées : clients/prospects 3 ans après dernier contact (hors obligations légales) ; facturation 10 ans. Droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, retrait du consentement. Exercice des droits : voyage@horizondoux.fr ou courrier à l’adresse ci-dessus. Réclamation : CNIL (www.cnil.fr).

Médiation de la consommation

Après réclamation écrite restée sans solution, le consommateur peut saisir dans l’année le médiateur : CM2C (Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice), 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — cm2c@cm2c.net — https://www.cm2c.net.

Horizon Doux relève du médiateur CM2C. (Adhésion réglée — justificatif disponible sur demande.)

Gestion des cookies

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Droit applicable & juridiction

Droit français. À défaut d’accord amiable ou de médiation, les juridictions françaises légalement compétentes pourront être saisies.

Mises à jour

Dernière mise à jour : 27/10/2025.